Ochrana soukromí a osobních údajů

Shromažďujeme kontaktní informace, údaje o zařízení, doklady pro ověření a metadata transakcí, abychom mohli provozovat účty, plnit povinnosti AML a posilovat bezpečnost. Tento dokument doplňuje Podmínky používání a platí pro návštěvníky i registrované uživatele.

Zpracování opíráme o plnění smlouvy, oprávněný zájem, například ochranu před podvody, a zákonné povinnosti. Délka uchování závisí na povaze údajů a příslušných regulatorních pravidlech.

Pokud to právní předpisy dovolují, můžete požádat o přístup k údajům, jejich opravu nebo odstranění. Napište podpoře na e-mail uvedený v části Kontakt, do předmětu uveďte Žádost o uplatnění práv k osobním údajům a připojte svůj registrovaný e-mail.

Cookies a obdobné nástroje zajišťují fungování relací, ukládání voleb a analytické měření. Zablokování některých cookies v prohlížeči může ovlivnit přihlášení nebo nastavení. Další informace najdete také na stránce Bezpečnost.

Pokud dochází k předání údajů do zahraničí, používáme odpovídající právní a bezpečnostní záruky. Naši zpracovatelé, včetně hostingu, platebních služeb a transakčního e-mailu, postupují podle smluvních podmínek a stanovených bezpečnostních standardů.

Znění těchto zásad můžeme průběžně měnit; platná verze je vždy zveřejněna na webu. Jestliže to právní řád připouští, další používání služby po změně znamená, že jste o aktualizaci byli informováni. Pravidla ochrany údajů jsou oddělena od informací o rizicích obchodování.

Jaké údaje získáváme a k jakému účelu

Může jít o identifikační a kontaktní údaje, IP adresy, systémové záznamy, nastavení účtu i informace zaslané prostřednictvím formulářů nebo podpory. Některé údaje potřebujeme k založení účtu a provedení vkladu či výběru.

Tyto informace slouží k ověření účtu, zpřístupnění platformy, rozpoznání zneužití, plnění compliance povinností a odesílání provozních sdělení, například o stavu vkladu nebo plánované údržbě.

Zabezpečení a vaše práva

Používáme přiměřené technické i organizační zabezpečení, jako je šifrovaný přenos, kontrola oprávnění a volitelná dvoufázová autentizace. Absolutní ochranu nelze zaručit, proto nám podezřelé přihlášení oznamte bez prodlení.

Podle příslušné jurisdikce můžete po ověření identity požádat o přístup k vybraným osobním údajům, jejich opravu, omezení zpracování nebo výmaz. V určitých případech můžete také vznést námitku proti konkrétnímu způsobu použití údajů.